OPHAVSRET/COPYRIGHT
Alle billeder, uanset hvor, hvordan og i hvilken form, er beskyttet af ophavsretten og tilhører Fotograf Jane Søndberg og må ikke kopieres, scannes, screendumpes, downloades ell. lign., heller ikke til privat brug. Billederne må ikke redigeres, puttes filter på, manipuleres eller på andre måder ændres i. Det er ikke tilladt at bruge billederne kommercielt eller at videresælge eller overdrage til 3. part uden forudgående skriftlig aftale, ej heller at deltage i konkurrencer og lign. Krænkelse af ophavsretten vil uden varsel undergå afregning inkl. erstatningskrav jf. lovgivning. Filer købt til privatbrug er beskyttet af ophavsretten på samme måde, ved filkøb medfølger dog en særlig brugsret, der giver dig tilladelse til at printe billederne i op til den tilkøbte størrelse. Krænkelse af ophavsretten vil uden varsel undergå afregning inkl. erstatningskrav jf. lovgivning.
FREMVISNING
Når du booker en fotografering, skal du være indstillet på at blive en del af fotografens portfolio og dermed at billederne kan blive vist frem. Det er nemlig afgørende for at kunne overleve i denne branche. Gælder alle bookninger pr. 01.01.2017. Din accept kan ikke fortrydes på et senere tidspunkt.
DEPOSITUM
Ved bookning modtager du afregning på depositum. Når dit depositum er modtaget, er du sikret din tid i kalenderen. Ved indbetaling af depositum bekræfter du, at du er indforstået og har sat dig ind i priser og procedurer samt ved indbetaling af depositum accepterer du, at billederne kan blive fremvist. Din accept kan ikke fortrydes på et senere tidspunkt. Depositum fratrækkes ved slutafregning. Ved dit afbud tilbagebetales depositum ikke. Du er velkommen til at booke en ny tid, i så fald betales nyt depositum.
FOTOGRAFERINGSPRIS
Fotograferingspris dækker primært fotografering, men derudover også bl.a. mailkorrespondancer, planlægning, gode råd om påklædning, forberedelse, klargøring og efterfølgende oprydning. Der følger en minimumsbestilling af billeder med din fotografering. Gælder alle nye bookninger pr. 01.01.2021. En fotografering kan ikke fortrydes, når først den er gennemført. Derudover dækker fotograferingspris også udgifter til kameraudstyr, kamerahuse, hukommelseskort, objektiver, lamper, studieremedier, uderemedier, evt. kørsel og afskrivning på køretøj, forsikringer, feriepenge, pension, revisor og diverse betalingsplatforme.
BILLEDPRIS
Der følger en mimimumsbestilling af billeder med din fotografering. Gælder alle nye bookninger pr. 01.01.2021. Billedpriser dækker primært billedhåndtering og -redigering, men derudover også bl.a. klargøring og fremvisning i online galleri, produktforslag og alt i forbindelse med klargøring og produktion af produkter. Minimumsbeløb kan ikke overføres til andre fotograferinger. Minimumsbestilling kan ikke fortrydes, når først fotograferingen er gennemført. Derudover dækker billedpris også udgifter til pc, skærm og diverse softwareprogrammer til billedhåndtering, -redigering og -fremvisning. Dertil digital billedopbevaringsplatforme samt backupplatforme.
BESTILLING TIL RABATPRIS
Du bestiller til særlig rabatpris i online galleriets butik i de 3 første dage fra modtagelse af online galleriet. Derefter bestilles til gældende normalpriser på bestillingstidspunktet (+100 kr. pr. billede). Der gives ikke rabat på rabatpriserne.
LEVERING
Normal ekspeditionstid på online gallerier er 2 uger. Din billedordre håndteres og sættes i produktion ved bestilling, herefter kan din ordre ikke fortrydes, rettes i, laves om eller slettes. Normal ekspeditionstid er 2 uger, albums dog 4 uger. Forsendelse til din adresse kan bestilles på alle produkter med undtagelse af rammer, som kun er hent-selv i fotografens fotostudie.
FORTRYDELSESRET
Fotograf Jane Søndberg er ikke omfattet af fortrydelsesret, da alt fra start til slut er unika og specialfremstillet og ikke kan videresælges til andre. En fotografering kan ikke fortrydes, når først den er gennemført. Minimumsbestilling af billeder kan ikke fortrydes, når først fotograferingen er gennemført. Når du har lagt en bestilling samt modtaget bekræftelse herpå, kan din bestilling ikke fortrydes, rettes i, laves om eller slettes. Bestilte produkter er specielfremstillede og kan i produktets natur ikke tager retur eller refunderes. Rammer tages ikke retur, men kan ombyttes i tilfælde af fejl eller mangler. Dette skal påpeges samt billeddokumenteres senest 3 dage fra udleveringsdatoen. Udleverede filer kan i produktets natur ikke tages retur eller refunderes. Ved for sen indbetaling tilskrives rykkergebyrer på 100 kr. pr. rykker. Ved manglende indbetaling overdrages sagen til inkasso efter gældende regler. Inkassoomkostninger og inkassosalær pålægges den manglende indbetaling.
ARKIVERING
Ikke-bestilte billeder gemmes i 3 måneder og bliver derefter slettet. Bestilte billeder gemmes i 1 år. I tilfælde af firmalukning, uoprettelig hackning, virus, force majeure eller andet uforudsigeligt vil der desværre ikke kunne bestilles flere billeder.
HVIS DU IKKE MØDER OP
Hvis du ikke møder op som aftalt, har du desværre mistet din tid og dit depositum. Du er velkommen til at booke en ny tid, i så fald betales nyt depositum.
HVIS DU KOMMER FOR SENT
Hvis du kommer for sent, bliver din fotografering det kortere. Er du mere end 15 minutter forsinket, har du desværre mistet din tid og dit depositum, da fotografen ikke længere kan levere det, som fotografen er booket til. Du er velkommen til at booke en ny tid, i så fald betales nyt depositum.
ADFÆRD
Kom glad og velforberedt til jeres fotografering, det gør en forskel! Jeres adfærd, indstilling og hele den stemning I medbringer, er dit ansvar og altafgørende for slutresultatet. Fotografen kan ikke gøres ansvarlig for den enkeltes opførsel, ageren, reaktioner, humør, samarbejds- og velvilje eller manglen på samme. Grænseoverskridende og truende adfærd, chikane og lign. tolereres ikke, heller ikke jer imellem, og fotografen kan uden varsel forlade fotograferingen. Depositum tilbagebetales ikke og der kan ikke bookes en ny tid. Medbring ikke personer med sygdom, sker dette alligevel, kan fotografen ikke gøres ansvarlig for, hvordan dette påvirker hele dynamikken og fotograferingsflowet og dermed det færdige resultat. Klæd jer på efter vejret og sørg for at ingen kommer til at fryse, da det ellers er nærmest er umuligt at løse en fotoopgave tilfredsstillende. Tager I fx. jakker af og på skal I være indstillet på, at jakkerne kommer med på billederne. Skulle I alligevel fryse, kan fotografen ikke gøres ansvarlig for, hvordan dette påvirker hele dynamikken og fotograferingsflowet og dermed det færdige resultat. Depositum tilbagebetales ikke og der kan ikke bookes en omfotografering. Minimumsbestilling gælder fortsat. Du er velkommen til at booke en ny tid, i så fald betales nyt depositum.
GAVEKORT
Gavekort kan indløses til og med udløbsdatoen. Husk at booke i god tid, der er som regel ikke ledige tider lige med det samme. Gavekort kan ikke forlænges, overdrages eller ombyttes til kontanter eller andre produkter. Som gavekortgiver er det gavekortgivers ansvar at informere gavekortmodtager om, at der medfølger specifikke procedurer samt en minimumsbestilling af billeder med fotograferingen. Ingen undtagelser.
RÅFILER
Fotografens billeder er fotografens visitkort og først når fotografen er helt færdig med et billede, kan det blive dit. Der vises eller udleveres ikke råfiler, testskud eller andre former for ufærdigt arbejde, heller ikke mod betaling.
REDIGERING – DET DIGITALE MØRKEKAMMER
Billeder redigeres efter fotografens helt egne opskrifter og der foretages nænsom hudretouchering (fjernelse af små hudflager, små buler, små kradsemærker). Ekstra redigering kan bestilles til 200 kr. pr. ændring pr. billede. Billeder i jeres online galleri er kun prøvebilleder, men giver en god indikation af det færdige resultat. Bestilte billeder får en kærlig finpudsning inden levering.
EKSTRA REDIGERING/ANDEN BESKÆRING
Ekstra redigering laves kun på bestilte billeder. Pris 200.- pr. ønske pr. billednummer. Anden beskæring laves kun på bestilte billeder. Pris 200.- pr. billednummer. Kan dit ønske ikke opfyldes, hører du fra os snarest.
EGEN PRINTNING AF KØBTE FILER
Pris og kvalitet hænger ofte sammen. Vi anbefaler, at du benytter et prof. fotolaboratorium for bedst mulig print- og papirkvalitet. Automatisk billedoptimering bør slås fra, da billederne ellers vil blive yderligere behandlet. Det er altid en god idé at bestille et enkelt print eller to fra den udbyder, du vil bruge, inden du lægger en større bestilling, på den måde kan du tjekke printleverandørens kalibrering. Der ydes ikke garanti på billeder, som ikke er printet hos Fotograf Jane Søndberg, ligesom der ikke ydes teknisk support på disse. Lav ekstra backup af dine filer flere steder for en sikkerheds skyld.
OPBEVARING AF FOTOPAPIR
Holdbarheden af dine papirbilleder afhænger af, hvordan du opbevarer dem og hvor godt du passer på dem. De generelle anbefaleringer:
– opbevar i tørt indeklima i plastpose, der kan lukke tæt
– undgå sollys og høj luftfugtighed
– undgå placering ved radiator
– brug kun prof. rammer i syrefri materialer for at undgå skadelige kemikalier, som ellers stille og roligt vil æde papiret over tid
RAMMER
Vi fører prof. rammer i syrefri materialer for at undgå skadelige kemikalier, som ellers stille og roligt vil æde papiret over tid. Dermed sikres det bedst mulige miljø for dine billeder, så holder de sig flottest længst muligt. Alle rammer leveres med det refleksfri glas. Alle rammer er CFC-godkendt, dvs. træ fælder = nyt træ plantet. Rammer kan uden varsel udgå fra vores rammemageres sortiment.
PERSONDATA
Vi passer rigtig godt på dine data og følger EU´s Persondataforordning GDPR. Når du kontakter os, udveksles lette persondata som navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Vi behandler persondata med disse overordnede formål: – at kunne sende ordrebekræftelser, fakturaer og tilbud – at kunne koordinere mødetider, mødesteder og andre praktiske forhold – at kunne sende fysiske billeder med posten Vi opbevarer persondata så længe, vi har brug for at kunne varetage disse formål. Persondata videregives kun efter aftale, såfremt vi efter lovgivning er forpligtede til det eller hvis vi får en legitim henvendelse fra offentlig myndighed. Online gallerier sendes via en nøje udvalgt ekstern leverandør, som passer lige så godt på persondata, som vi gør, denne leverandør opererer også under EU´s Persondataforordning. Vi har gennemgået det hele og du kan helt trygt bruge dit online galleri.
SOMMERLUKKET
Vi holder altid sommerlukket i hele juli. Der kan derfor opstå længere ekspeditionstid før og efter.